年紀大了，有些人生閱歷了，在不同社交圈子有點知名度了，開始會特別注意自己的言行舉止。平常寫東西，自然也會謹慎小心。
我比較年輕的時候說話牙尖嘴利，常會口不擇言，我想當年得罪過的人應該不少。好幾年前開始，會思前想後才敢開口，努力讓人覺得我有驚人的智商之餘，還有過人的情商。
開心的時候，儘量克制。生氣的時候，儘量壓抑。他們說雙魚座的冷暴力特別頻繁，就是不說話的時候表情看起來很不好惹，容易讓人誤會我們為人很不友善。
所以我學會開口閉嘴都補上「不好意思」，讓人覺得其實我很好相處。更重要的一點，可能是因為獨立生活太久了，總是覺得有問題應該自己處理，就算是迷路也可以查 Google 解決，開始孤僻得任何事情都不想煩到別人，開口求人變得壓力重重。
《高麗菜湯》的稿件，都會趕在週日午飯時間提交上去。有時候發送後，還會重讀好幾遍，確保內容正確客觀。但是，有編輯幫我把關，對於遣詞派字也就不需要太擔憂。
在檳城表演藝術中心的時候，遇過一個口齒非常伶俐的實習生，很會發表自己的想法，跟我很像，我們之間主要講英語。
我記得有一次，讓她幫我把一些資料刻錄到光盤上。於是，吩咐她從櫃子裡把新的空盤拿出來。在職場上，我覺得做個像樣的上司是有必要的，但言語上就不需要像發號佈令一樣讓人覺得自己高高在上，可以像朋友一樣對話。
我用很溫和的語氣說：
Hey, can you get me a blank CD from the closet ?
她走到櫃子前面，回頭應了一句話：
You forgot to use the magic word.
我當下立馬理解她這句話的含義，指我少用了一個 please 字。這件事情在我腦海裡留下很深刻的印象。我並不認為自己說錯了甚麼東西，也並不覺得這個單詞扮演任何左右談話內容的重要角色，但「言者無心，聽者有意」是我們每天都要面對的情況，總會有人吹毛求疵。
韓國人普遍上就是一個喜歡字裡行間挑言外之意，無時無刻透過用詞去分析對方實際想法的民族。或許其實是因為我在廣告公司上班，大家知道個別單字對產品理解會造成不同影響，所以好像特別敏感。
現在，除非是我非常熟悉的話題，我變得不敢隨便發言。
每個週一早晨都開總會，我循例要匯報上週工作上遇到的問題，和本週將要處理的業務。我永遠都要提早 15 分鐘鋪排好內容，先草稿。
所以我特別討厭講電話，因為最考驗臨場反應，稍微遲鈍都會讓對方覺得自己不夠專業。我寧願發信息，可以稍微停頓、思考。
不至於會開罪任何人，但說話是一門複雜的藝術，要考慮到對方的感受，也要顧及自己的立場和形象，並不是所有狀況隨便一個 please 字就可以圓場的。
